AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Destino China S.A. de C.V. (en lo sucesivo, “La Empresa”), con domicilio en Gral. Salvador Alvarado #8, Col. Hipódromo Condesa, Ciudad de México, C.P. 06170, es el responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, La Empresa podrá recabar los siguientes datos:
Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, género, nacionalidad y fotografía.
Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono móvil, teléfono fijo y domicilio.
Datos migratorios y de viaje: Copia de pasaporte (vigente), estado civil, historial de visados y detalles de itinerarios previos.
Datos financieros: Información de cuentas bancarias, datos de tarjetas de crédito/débito o comprobantes de transferencia (exclusivamente para la gestión y confirmación de pagos).
La Empresa no recaba datos personales sensibles (tales como religión, afiliación política, preferencia sexual o estado de salud detallado), a menos que sea estrictamente necesario para coordinar una asistencia especial o requerimiento dietético específico durante su viaje.
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para el servicio):
Validar su identidad y procesar su solicitud de diseño de viaje a medida.
Gestionar y contratar en su nombre servicios turísticos con terceros proveedores (aerolíneas, hoteles, transportistas y operadores en la República Popular China).
Procesar pagos, facturación y aclaraciones.
Brindar soporte, asistencia y seguimiento antes, durante y después de su viaje.
De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias (no indispensables, pero que nos permiten brindarle una mejor atención):
Enviar boletines informativos, actualizaciones del blog, promociones y ofertas exclusivas de Destino China.
Realizar encuestas de satisfacción y calidad del servicio.
Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a: info@destinochina.com.
3. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos y tratados tanto dentro como fuera del territorio de los Estados Unidos Mexicanos por personas distintas a La Empresa. En este sentido, sus datos (especialmente de identificación y de pasaporte) serán compartidos de forma internacional con aerolíneas, cadenas hoteleras y operadores turísticos receptivos en China con el único propósito de concretar las reservaciones de su itinerario personalizado.
Nos comprometemos a que dichas transferencias cumplan con todas las medidas de seguridad exigidas por la LFPDPPP.
4. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico info@destinochina.com, acompañada de una copia de su identificación oficial (INE o Pasaporte) para acreditar su identidad. El tiempo de respuesta será de un máximo de 20 días hábiles.
5. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que se pueden obtener son: detalles de navegación, dirección IP y tipo de navegador. Estas tecnologías pueden deshabilitarse directamente desde la configuración de su navegador web.
6. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas. Cualquier cambio será publicado directamente en esta sección de nuestro sitio web.
